Odstoupení od smlouvy

Pokud jste si objednali zboží online v našem e-shopu, máte ze zákona 14 dní na jeho vyzkoušení. Pokud se zbožím nebudete spokojení, můžete nám ho bez obav vrátit. Zkuste s ním prosím zacházet opatrně, abychom vám mohli vrátit celou kupní částku.

 
Jak vrátit zboží?
  • Zboží by mělo být nepoškozené a kompletní, tedy ve stavu, v jakém jste si ho převzali. 
  • Je-li to možné, zabalte ho zpět do původního obalu.
  • Pokud jste dostali se zbožím také dárek, nezapomeňte ho prosím také vrátit.
  • Vytiskněte si formulář pro odstoupení od smlouvy zde: Oznameni o odstoupeni od kupni smlouvyvyplňte a společně s fakturou nebo dokladem o zaplacení přibalte ke zboží.
  • Zboží včetně obou dokumentů nám můžete vrátit v prodejně v Břeclavi nebo nám ho zašlete poštou na adresu Hudební nástroje Břeclav, Na Zahradách 3369/2B, Břeclav, 690 02.
  • Jakmile od vás budeme vše mít, do 14 dnů vám vrátíme peníze.
  • Berte prosím na vědomí, že opotřebení a poškození zboží můžeme v některých případech jednostranně započíst proti kupní ceně (totéž platí v případě, když nevrátíte dárek - jeho cenu v takovém případě odečteme od vrácené částky).

Potřebujete poradit?

Pište na hudebniny-breclav@seznam.cz nebo volejte na tel. +420 519 324 400.